Согласие на обработку персональных данных

NeuroHub

1. Субъект персональных данных

1.1. Я, Пользователь сервиса NeuroHub, идентифицируемый по адресу электронной почты, указанному мной при регистрации на Сайте https://neurohub.net, свободно, своей волей и в своём интересе даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», далее — «152-ФЗ»). Термины «Сервис», «Сайт», «Личный кабинет», «Бот», «Аккаунт», «Подписка», «Токены», «Бонусные токены», «Провайдер модели», «Результат генерации» используются в значениях публичной оферты https://neurohub.net/terms.

2. Оператор

2.1. Согласие даётся оператору персональных данных — [ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ФОРМА: ИП / ООО] [НАИМЕНОВАНИЕ / ФИО], ИНН [ИНН], ОГРН(ИП) [ОГРН], адрес: [АДРЕС], email: [EMAIL] (далее — «Оператор»), который обрабатывает персональные данные через Сайт https://neurohub.net, Личный кабинет и Бот https://t.me/[БОТ].

3. Цели обработки

3.1. Согласие даётся для следующих целей: регистрация Аккаунта и вход в него; заключение и исполнение договора по публичной оферте https://neurohub.net/terms, включая обработку моих запросов через Провайдеров моделей и предоставление мне Результатов генерации; оформление Подписки и её автоматическое продление, если я отдельно подключил автоплатёж; расчёты, формирование кассовых чеков и рассмотрение заявлений о возврате; оказание поддержки; обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений; направление служебных уведомлений о работе Сервиса (коды подтверждения, чеки, уведомления о Подписке, автоплатеже и изменении документов).

3.2. Настоящее согласие не распространяется на рекламные рассылки и на аналитические cookie (Яндекс.Метрика): на них Оператор запрашивает отдельные согласия, и мой отказ от них не влияет ни на настоящее согласие, ни на возможность пользоваться Сервисом.

4. Перечень персональных данных

4.1. Согласие распространяется на следующие мои персональные данные: адрес электронной почты; пароль в виде хеша; имя (если я его указал); дата регистрации и статус подтверждения email; содержание моих запросов и загружаемые файлы (текст, изображения, документы, аудио); Результаты генерации; история запросов и выбранные модели; баланс и история операций с Токенами и Бонусными токенами; статус Подписки; идентификаторы платежа и способа оплаты у платёжного сервиса, сумма и дата платежа, маска карты (последние четыре цифры), адрес электронной почты для чека; IP-адрес, данные браузера и устройства, cookie, необходимые для работы Сайта, логи запросов; контакты и содержание моих обращений в поддержку.

4.2. При привязке Бота к Аккаунту согласие распространяется также на Telegram ID, имя и username из Telegram. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор не запрашивает; данные банковских карт Оператор не получает, их обрабатывает платёжный сервис [ПЛАТЁЖНЫЙ_СЕРВИС: ЮKassa / Т-Банк].

5. Перечень действий и способ обработки

5.1. Согласие даётся на следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки — автоматизированный, с использованием баз данных, размещённых на территории Российской Федерации.

5.2. Согласие включает трансграничную передачу содержания моих запросов и загружаемых файлов Провайдерам моделей (OpenAI, Anthropic, Google и другим) и агрегаторам API (OpenRouter и аналогичным площадкам), серверы которых находятся за пределами Российской Федерации, в том числе в США, — исключительно для выполнения моего запроса и получения Результата генерации. Запросы направляются с серверов Оператора через прокси-инфраструктуру [ПРОКСИ_ПРОВАЙДЕР]. [ПОДТВЕРДИТЬ: адрес электронной почты, Telegram ID и иные идентификаторы Пользователя Провайдерам моделей и агрегаторам API не передаются].

6. Лица, которым поручается обработка

6.1. Я согласен с тем, что Оператор на основании ч. 3 ст. 6 152-ФЗ поручает обработку моих персональных данных следующим лицам: хостинг-провайдеру [ХОСТИНГ] (Российская Федерация) — хранение всех данных; платёжному сервису [ПЛАТЁЖНЫЙ_СЕРВИС: ЮKassa / Т-Банк] и оператору фискальных данных — данные для приёма оплаты и формирования кассовых чеков; прокси-инфраструктуре [ПРОКСИ_ПРОВАЙДЕР] — транзит содержания запросов и файлов к Провайдерам моделей; сервису отправки электронной почты [СЕРВИС_EMAIL] — адрес электронной почты и содержание служебных писем. Мне известно, что при использовании Бота мои сообщения проходят через платформу Telegram по её собственным правилам. Обработка данных Яндекс.Метрикой в настоящее согласие не входит и запрашивается отдельно в cookie-баннере на Сайте.

7. Срок действия и порядок отзыва

7.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва мной — в зависимости от того, что наступит раньше. Я вправе отозвать согласие в любой момент: удалив Аккаунт в Личном кабинете либо направив письмо на [EMAIL] с адреса электронной почты, указанного в Аккаунте, или с указанием сведений, позволяющих меня идентифицировать.

7.2. Мне известно, что отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуг Сервиса и удаление Аккаунта; Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, установленный ст. 21 152-ФЗ. При этом данные, хранение которых требует закон (сведения о платежах, кассовых чеках и возвратах), сохраняются на установленный законом срок на ином правовом основании. Моё право на возврат неиспользованных оплаченных Токенов и неиспользованной части Подписки в порядке раздела 8 публичной оферты при отзыве согласия сохраняется.

8. Подтверждения Пользователя

8.1. Предоставляя настоящее согласие, я подтверждаю, что: ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по адресу https://neurohub.net/privacy; мне исполнилось 18 лет; я не буду включать в запросы и загружаемые файлы персональные данные третьих лиц без законного основания и несу ответственность за их включение; я понимаю, что содержание моих запросов и файлов передаётся за пределы Российской Федерации Провайдерам моделей и обрабатывается ими по их правилам.

8.2. Согласие предоставляется мной путём самостоятельной установки отдельной отметки в форме регистрации на Сайте; отметка не установлена заранее, и без моего действия согласие не считается предоставленным. Мне известно, что Оператор фиксирует факт предоставления согласия, дату, время, IP-адрес и версию настоящего документа. Настоящая редакция согласия — № 1 от 19.09.2026.

Если у вас возникли вопросы относительно данного документа, вы можете связаться с нами через службу поддержки.